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CM Mobile - Kundenbindung durch mobiles Kunden- und Servicemanagement

DI (FH) Haimo Lorenz (marketmind)
Version vom 26.09.2007

Abstract

In diesem Vortrag erfahren Sie, wie durch den Einsatz einer BlackBerry-Enterprise-basierenden Applikation die Kundenbetreuung
schneller und effektiver wird, und Serviceprozesse zu Gunsten des Kunden effizienter
werden.


Vortrag bei folgenden Veranstaltungen:

26.09.2007 - IT-Services – Prozesse – Standards (ITILv3)

Unterlagen

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Präsentation 11386 kb
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